Политика конфиденциальности

1. Сведения об операторе персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности издана компанией:

Garmon Entertainment, Lda
Компания, зарегистрированная в Португалии
Юридический адрес: Rua Mário Botas 6, Bloco B2, apartamento 10E, 1990-050 Лиссабон, Португалия
Регистрационный номер компании (NIPC): 519193644
Контактный e-mail: legal@garmon.io

В целях Общего регламента по защите данных (ЕС) 2016/679 («GDPR»)
Garmon Entertainment, Lda выступает в качестве оператора персональных данных в отношении обработки персональных данных, описанной в настоящей Политике конфиденциальности.

Garmon обязуется соблюдать все применимые законы и нормативные акты в области защиты данных, включая GDPR.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, каким образом мы собираем, используем, храним, защищаем и передаём ваши персональные данные при посещении нашей платформы или создании на ней профиля.

2. Какие персональные данные мы собираем?

В зависимости от целей обработки мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:

• Идентификационные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, страна проживания и иная информация, добровольно предоставляемая вами.
• Демографические данные: возраст и пол, если вы предоставляете такие сведения.
• Финансовые данные: банковские реквизиты или информация, связанная с платежами, в случаях, когда это необходимо для оказания услуг.
• Коммерческие данные: информация, связанная с подпиской на рассылки или маркетинговые сообщения (например, имя и адрес электронной почты).
• Технические данные: информация, собираемая с помощью файлов cookie или аналогичных технологий, включая IP-адрес, тип браузера, операционную систему, сведения об устройстве и приблизительное местоположение.
  Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.

3. Как мы используем ваши персональные данные?

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

• Поддержка пользователей: ответы на ваши запросы и управление вашим пользовательским профилем.
• Маркетинговые коммуникации: управление подпиской на рассылки и направление информации о наших услугах, функциях или предстоящих мероприятиях (в случаях, допускаемых законом).
• Оказание услуг: обеспечение возможности покупки билетов и использования функционала платформы.
• Технические и аналитические цели: эксплуатация, поддержка и улучшение платформы (см. Политику использования файлов cookie).
• Статистический анализ: анализ агрегированных и обезличенных данных об использовании платформы с целью улучшения наших услуг.

4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные исключительно в случаях, предусмотренных законом, и на основании одного или нескольких следующих правовых оснований:

• ваше добровольно данное согласие;
• исполнение договора, стороной которого вы являетесь;
• наши законные интересы, при условии, что они не превалируют над вашими правами и свободами;
• исполнение юридических обязательств в соответствии с применимым законодательством и нормативными актами.

5. Срок хранения данных

Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, а также для соблюдения применимых правовых требований.

При удалении вами профиля ваши персональные данные будут удалены или обезличены в течение 30 дней, если иное не требуется по закону.

Вы можете в любое время отказаться от получения маркетинговых сообщений. После отказа ваши данные не будут использоваться в маркетинговых целях.

6. Передача данных и международные трансграничные передачи

Ваши персональные данные могут передаваться, при необходимости, внутри группы компаний Garmon.

В исключительных случаях, когда персональные данные, происходящие из Европейского союза, передаются за пределы ЕС, такие передачи осуществляются исключительно в соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая использование решений об адекватности или надлежащих гарантий, таких как Стандартные договорные положения.

Мы также можем передавать персональные данные надёжным сторонним поставщикам услуг (например, платёжным провайдерам) исключительно для целей оказания наших услуг. Все такие третьи лица обязаны соблюдать применимое законодательство о защите данных и обрабатывать данные на основании соответствующих договорных гарантий.

7. Безопасность данных

Garmon принимает соответствующие технические, организационные и административные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, неправомерного использования, изменения или раскрытия.

Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам и поставщикам услуг, которым он необходим для выполнения своих обязанностей и которые связаны обязательствами о конфиденциальности.

Персональные данные хранятся на защищённых серверах. В случае использования сторонних провайдеров хранения данных они выбираются с учётом их уровня безопасности, надёжности и соответствия требованиям по защите данных.

В случае нарушения безопасности персональных данных Garmon выполнит все применимые требования по уведомлению и устранению последствий в соответствии с законодательством о защите данных.

8. Ваши права в соответствии с GDPR

Вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ — получение подтверждения обработки и доступа к вашим персональным данным;
• Право на исправление — требование исправления неточных или неполных данных;
• Право на удаление («право быть забытым») — в случаях, предусмотренных законом;
• Право на ограничение обработки — в определённых обстоятельствах;
• Право на возражение — против обработки на основании законных интересов;
• Право на переносимость данных — получение или передача ваших данных в машиночитаемом формате;
• Право на отзыв согласия — в любое время, если обработка основана на согласии.

Мы подтвердим получение вашего запроса и ответим в сроки, установленные законом.

Для реализации ваших прав свяжитесь с нами по адресу: hello@garmon.io

9. Жалобы

Вы также имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган.

В Португалии таким органом является:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134, 1º
1200-651 Lisboa
Португалия
E-mail: geral@cnpd.pt